Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 3 мая 2026

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Qredax («мы») собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные, когда вы заходите на qredax.com или отправляете запрос на оценку клейма.

1. Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете запрос на оценку клейма через наш сайт, мы собираем:

• Имя - ваше имя в том виде, как оно зарегистрировано в FTX claims agent
• Email-адрес - для связи по поводу вашего клейма
• Unique Customer Code - ваш идентификатор клейма FTX, выданный Kroll
• Приблизительная стоимость клейма - для расчёта предложения
• Страна проживания - чтобы учесть особенности вашей юрисдикции

При переходе к транзакции мы дополнительно собираем:

• Документы, удостоверяющие личность (скан паспорта или аналог) - этого требует Federal Rule of Bankruptcy Procedure 3001(e), чтобы оформить Sale and Assignment of Claim в Kroll
• Адрес криптокошелька - для отправки платежа
• Подписанный SAC-агримент - для юридической передачи прав

Мы также автоматически собираем технические данные при посещении сайта:

• IP-адрес (анонимизированный, хранится 30 дней)
• Тип и версия браузера
• Реферер и страница выхода
• Просмотренные страницы и время на них

2. Как мы используем данные

Мы используем собранные данные исключительно для:

• Оценки вашего клейма и подготовки точной цены
• Оформления Sale and Assignment of Claim («SAC») соглашения
• Подачи SAC в FTX claims agent (Kroll) на публичный банкротный докет
• Отправки оплаты на тот адрес кошелька, который вы дали
• Связи с вами по поводу транзакции
• Соблюдения закона и требований регуляторов
• Улучшения нашего сайта и услуг

3. Передача данных третьим лицам

Мы передаём персональные данные только следующим сторонам:

• Kroll Restructuring Administration LLC - FTX claims agent. SAC-документы включают имя клеймхолдера и Unique Customer Code, как требует Federal Rule of Bankruptcy Procedure 3001(e). Эти документы попадают в публичный банкротный докет FTX, их видно всем.
• Юридическим консультантам - для подготовки и проверки SAC (защищено адвокатской тайной)
• Провайдерам compliance- и санкционного скрининга - для OFAC и аналогичных регуляторных проверок
• Государственным и регуляторным органам - только когда этого требует закон или решение суда

Мы также используем следующих сторонних поставщиков услуг («обработчиков данных») для работы сайта и обработки запросов. Отправка формы, использование чата или просмотр сайта могут передавать данные им:

• Cloudflare, Inc. (США) - хостинг сайта, CDN и база данных (Cloudflare D1). Получает IP-адрес и технические логи запросов.
• Telegram FZ-LLC (ОАЭ) - внутренние уведомления о новых запросах и о каждом сообщении, отправленном через AI-чат. Получает данные формы (имя, email, customer code, сообщение), а для чата - ваш email, язык интерфейса и текст каждого сообщения.
• Formspree, Inc. (США) - резервная обработка отправок формы. Получает данные формы (имя, email, сообщение).
• OpenRouter, Inc. и Anthropic, PBC (США) - обеспечивают работу AI-чата на сайте. Получают сообщения чата и, если указан, ваш email. См. Раздел 8.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Мы не делимся вашими данными с другими покупателями клеймов, брокерами или конкурентами.

4. Хранение данных

Мы храним персональные данные ровно столько, сколько нужно, чтобы:

• Довести сделку до конца и выполнить связанные с ней обязательства (как правило, 7 лет - этого требуют налоговый и аудиторский compliance)
• Разобрать споры, если они возникнут по сделке
• Выполнить наши юридические обязательства (срок разный в разных странах; до 10 лет для AML-записей)

Когда срок хранения истекает, мы удаляем данные или обезличиваем их.

5. Ваши права

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне или Великобритании, ваши персональные данные защищает Общий регламент по защите данных (GDPR). Контролёр данных - Qredax. Мы обрабатываем данные на таких правовых основаниях: исполнение договора (оценка и оформление продажи клейма), соблюдение юридических обязательств (AML, санкции, налоговая отчётность), согласие (аналитические cookies и запись сессий - см. Раздел 8) и законный интерес (работа и защита сайта). Вы вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

В зависимости от того, где вы живёте, у вас могут быть такие права на свои данные:

• Доступ - попросить копию данных, которые у нас есть о вас
• Исправление - попросить исправить неточные или неполные данные
• Удаление - попросить удалить ваши данные (кроме тех, что мы обязаны хранить по закону)
• Ограничение обработки - попросить нас ограничить обработку ваших данных
• Переносимость данных - получить ваши данные в машиночитаемом формате
• Возражение - возражать против определённых видов обработки
• Отзыв согласия - для обработки, основанной на согласии

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Безопасность данных

Мы защищаем персональные данные разумными техническими и организационными мерами:

• TLS 1.3 шифрование для всех данных при передаче
• Зашифрованное хранение чувствительных документов (сканы паспортов, подписанные соглашения)
• К персональным данным допущены только те сотрудники, которым это нужно по работе
• Регулярные проверки и обновления безопасности

Абсолютно защищённых систем не бывает. Если вы думаете, что ваши данные утекли, сразу напишите нам: [email protected].

7. Международная передача данных

Мы обрабатываем данные в странах, которые могут не совпадать с той, где живёте вы. Отправляя запрос на оценку клейма, вы соглашаетесь на такую передачу данных. Там, где это нужно, мы используем стандартные договорные положения и равные им меры защиты.

8. Cookies, аналитика и AI-чат

Наш сайт использует только необходимые cookies для функциональности (язык, сессия формы). Мы не используем рекламные cookies и не продаём данные рекламодателям.

Предзаполнение формы. Если вы проверяете клейм в нашем калькуляторе, мы сохраняем этот Customer Code и его расчётную стоимость в локальном хранилище вашего браузера на 30 дней, чтобы при следующем визите форма заявки открылась уже заполненной. Эти данные остаются на вашем устройстве и не передаются нам, пока вы сами не отправите форму. Удалить их можно в любой момент, очистив хранилище браузера.

Аналитика. С вашего согласия мы используем два аналитических сервиса:

• Google Analytics 4 (Google LLC, США) - измеряет трафик и поведение посетителей. Загружается только после нажатия «Принять все» в cookie-баннере. Включена анонимизация IP.
• Yandex Metrika (Yandex LLC) - измеряет трафик и поведение. Включает Вебвизор, который записывает анонимизированную активность сессии (клики, прокрутку, взаимодействие с формами). Загружается только после нажатия «Принять все».

Если вы нажмёте «Отклонить все», ни один аналитический сервис не загружается. Изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере.

AI-чат-ассистент. Чат на сайте работает на AI-модели: мы обращаемся к ней через OpenRouter, Inc. и Anthropic, PBC (обе - США). Отправляемые вами сообщения - и ваш email, если вы его укажете - передаются этим провайдерам для обработки. История переписки хранится локально в вашем браузере (localStorage) до её очистки. Не вводите в чат пароли, полные документы, удостоверяющие личность, и другие особо чувствительные данные.

9. Конфиденциальность детей

Наши услуги не для тех, кому меньше 18 лет. Данные несовершеннолетних мы сознательно не собираем. Если вы думаете, что мы случайно собрали такие данные, напишите нам: [email protected].

10. Изменения в политике

Иногда мы обновляем эту Политику. Дату последнего обновления вы увидите вверху страницы. О важных изменениях мы сообщим на сайте до того, как они вступят в силу.

11. Контакты

Если у вас есть вопрос о приватности или вы хотите воспользоваться своими правами:

Email: [email protected]

Эту Политику регулирует законодательство юрисдикции, в которой зарегистрирован Qredax.